SMM (маркетинг у соціальних мережах) — це інструмент, який допомагає бізнесу ефективно комунікувати з аудиторією, будувати довіру та збільшувати продажі, завдяки побудованої стратегії у соціальних мережах.
Соціальні мережі працюють лише тоді коли це комплекс. Наприклад:
- аналіз конкурентів;
- стратегія;
- фірмовий стиль;
- виробництво контенту;
- копірайтинг;
- постінг;
- проведення конкурсів;
- реклама у лідерів думок.
- Таргетована реклама.